Produits Hôteliers

Recevoir un client, c’est lui apporter de nombreuses petites attentions/objets depuis son arrivée à la réception (stylos, bloc-papier, sous-main,…), lui acheminer ses bagages (chariot), puis lui indiquer où se trouve sa chambre, mais aussi le restaurant ou le bar (signalétique), avant qu’il n’enfile ses chaussons. Accueillir un client, c’est lui mettre à disposition le confort (matelas, oreiller, couette) indispensable, mais aussi lui proposer l’espace de ce court séjour de se sentir comme à la maison en lui mettant à disposition miroir, plateau, bouilloire, coffre-fort, sèche-cheveux, …